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Betalningsalternativ

Bei hokaschuh.de können Sie während des Bestellvorgangs die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten einsehen und Ihre bevorzugte Zahlungsart auswählen.

Verfügbare Zahlungsarten

Je nach den in unserem Shop eingerichteten Diensten stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt. Bitte beachten Sie gegebenenfalls die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Preise und Gesamtbetrag

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Vor Abschluss Ihrer Bestellung sehen Sie eine Übersicht über die ausgewählten Produkte, den Gesamtpreis sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten und weitere Kosten.

Umsatzsteuer: [angeben, ob die angezeigten Preise die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten].

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung und den Gesamtbetrag, bevor Sie den Kauf bestätigen.

Bestätigung und Bearbeitung Ihrer Zahlung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestelldaten. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt, sobald die Zahlung bestätigt wurde oder die Voraussetzungen der gewählten Zahlungsart erfüllt sind.

Je nach Zahlungsart und Zahlungsdienstleister kann die Bestätigung unterschiedlich lange dauern. Falls Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Probleme bei der Zahlung

Sollte Ihre Zahlung nicht abgeschlossen werden können, empfehlen wir Ihnen:

  1. Prüfen Sie die eingegebenen Zahlungsdaten.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte oder Ihr Konto für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.
  3. Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister.
  4. Wählen Sie eine andere verfügbare Zahlungsart.

Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Bestellung bereits eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie einen weiteren Kaufversuch durchführen.

Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten

Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über [Name des Zahlungsdienstleisters oder der Zahlungsdienstleister]. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann eine zusätzliche Bestätigung durch Ihre Bank oder den Zahlungsdienstleister erforderlich sein.

Bitte senden Sie uns keine Passwörter, Sicherheitscodes oder vollständigen Kartendaten per E-Mail.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung].

Rückzahlungen

Wenn eine Rückzahlung erforderlich ist, informieren wir Sie über den Ablauf. Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.

Weitere Informationen finden Sie auf unseren Seiten „Bestellung stornieren und Widerruf“ sowie „Rücksendungen und Erstattungen“.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: [E-Mail-Adresse des Kundenservice]
Telefon: [Telefonnummer]
Servicezeiten: [Tage und Uhrzeiten]

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer an.

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